Karina Harumi

Você tem dúvidas em relação a diferença entre SPC e Serasa? Fique tranquilo, isso é muito comum. Por isso, respondemos sua pergunta nesse post. Veja! A consulta de crédito é uma atividade importante para vários segmentos de empresas, principalmente das que são ligadas ao comércio. No Brasil, há dois serviços disponíveis para essa modalidade: o Serviço de Proteção ao Crédito, conhecido como SPC, e também a Serasa, que nos últimos anos ganhou o complemento “Experian”. Ao desenvolver sistemas que incluam a análise de crédito em suas funcionalidades, uma dúvida recorrente é se o SPC e a Serasa são a mesma coisa. Bem, já adiantamos que não são. Neste post nós explicamos em detalhes quais as principais diferenças entre SPC e Serasa, quais os serviços prestados por cada uma das empresas e como fazer uma API de linha de crédito para seu software. Confira! Para continuar lendo, clique aqui.

A DCTF Web é uma obrigação acessória que facilita a declaração de contribuições e tributos para a Receita Federal, que antes eram declaradas através da GFIP. A DCTFWeb faz parte das obrigações fiscais que uma empresa ativa possui com a Receita Federal e precisa cumprir periodicamente. Mas você sabe como funciona essa obrigação? Entenda a seguir o que é DCTFWeb, os tipos existentes, para quem ela é obrigatória e o que é preciso para gerar e entregar a sua. Para continuar lendo, clique aqui.

Por que o CFOP 5949 é o método mais simples de emissão de notas fiscais? Saiba as motivações para essa diferença diante outros modelos! A emissão de documentos fiscais não necessita apenas de um sistema desenvolvido para essa função. O programador, no instante de desenhar e planejar esse software, deve colocar em funcionamento as normas estabelecidas pelo SEFAZ (Secretaria Estadual da Fazenda) de cada estado, além de consultar os códigos numéricos, que originam cada nota. A discussão da vez, então, é sobre a CFOP 5949. Você sabe quando emitir esse modelo de nota fiscal? Entenda com a TecnoSpeed o momento certo de gerar esse documento, além de como a CFOP 5949 é conhecida e o porquê dela ser considerada uma das emissões mais simples do mercado. Para isso detalhamos alguns dos processos necessários para geri-la da maneira correta. Para continuar lendo, clique aqui.

Veja a lista completa dos 48 eventos do eSocial, a definição dos 4 tipos de eventos, e a sequência lógica em que você deve enviá-los. Com a substituição de uma quantidade enorme de documentos, é de se esperar que o eSocial contemple muitas informações, de diferentes tipos, periodicidades e frequência de reutilização. Estas informações são organizadas em eventos, cada um contendo seu layout próprio e os campos com informações pertinentes à ele. Os 48 eventos do eSocial são classificados em 4 tipos: Eventos Iniciais, Eventos de Tabelas, Eventos Não-periódicos e Eventos Periódicos. Esses eventos possuem uma sequência lógica de envio, conforme a imagem abaixo: Para continuar lendo, clique aqui.

A Nota Fiscal Avulsa é uma excelente forma de formalizar suas transações e pode te ajudar a garantir uma vantagem competitiva frente a seus concorrentes. Entenda como ela funciona e quem pode usá-la. Se o seu negócio faz vendas esporádicas e você não tem obrigatoriedade de emitir notas fiscais, a Nota Fiscal Avulsa pode ser uma excelente solução para o seu negócio. Para quem não é familiarizado com o universo das notas fiscais, o assunto tende a causar algumas confusões, mas não precisa se preocupar. Cada tipo de nota fiscal é destinado a um formato de empresa e mesmo os microempreendedores podem se beneficiar desse documento fiscal. Vamos esclarecer todas as dúvidas a respeito da Nota Fiscal Avulsa, explicar a quem ela se destina, quais são os prós e contras e mostrar qual a relação dos MEIs com esse modelo de nota. Leia o post e compartilhe com aquela pessoa que precisa conhecer essa modalidade! Para continuar lendo, clique aqui.

A onda do pagamento por aproximação vem crescendo no Brasil, mas você sabe como ele funciona e quais são seus benefícios? Vem descobrir com a gente! Você já foi ao mercado e viu alguém pagando a compra somente encostando o cartão na maquininha? Provavelmente essa pessoa estava usando o método de pagamento por aproximação, algo já bem conhecido em alguns países e que chegou recentemente ao Brasil. A tecnologia já existe há muitos anos, mas até então era explorada apenas em outros setores. O pagamento por aproximação representa um enorme avanço no mercado, principalmente para o varejo. Existem muitos benefícios na prática e também alguns desafios que precisam ser superados ao longo do tempo, mas tudo indica que a adesão irá aumentar cada vez mais. Quer entender como a tecnologia funciona, como ela surgiu e quais são suas vantagens? Acompanhe a leitura! Para continuar lendo, clique aqui.

Tudo o que você precisa saber sobre a qualificação cadastral do eSocial em um único lugar. Veja o nosso passo a passo completo para você. O uso do eSocial passou a ser obrigatório desde janeiro de 2018. Desde então as empresas têm se preocupado com a geração e transmissão dos eventos para os web services. No entanto, existem empregadores que têm ignorado uma das etapas mais importantes da implantação do eSocial: a Qualificação Cadastral. No artigo de hoje vamos entender como a Qualificação Cadastral funciona, qual a sua importância e como é realizada a sua aplicação? Preparado? Então vamos lá! Para continuar lendo, clique aqui.

Confira nosso parecer técnico sobre as novidades da Nota Técnica 2020.006 da NFe e NFCe, e prepare seu software o quanto antes! Foi publicada a versão 1.20 da Nota Técnica 2020.006 no Portal da Nota Fiscal Eletrônica. As novidades desta NT impactam tanto a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), modelo 55, quanto a Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFC-e), modelo 65. Esta nota técnica tem como objetivo criar novos campos para melhor definição de notas emitidas por Intermediador ou Marketplace, um modelo de negócio cada vez mais comum. Confira as alterações e prepare seu software! Com relação a versão 1.20, a publicação destaca a inclusão e exclusão de regras, a alteração da data de homologação para regra BC25-10, a publicação de Tabela de Códigos dos Meios de Pagamentos e Tabela de Bandeiras de Cartões de Crédito/Débito, além da alteração para o campo tPag e tBand na utilização das respectivas tabelas externas. Para continuar lendo, clique aqui

Foi publicado o novo cronograma eSocial 2020, com prazos de obrigatoriedade atualizados para empresas dos Grupos 1, 2, 3 e 4. Confira as novas datas! O Secretário Especial de Previdência e Trabalho publicou no dia 24 de dezembro de 2019, a Portaria nº 1.419, que traz o novo calendário de obrigatoriedade do eSocial, conforme já divulgado anteriormente. Os eventos periódicos previstos para o próximo mês de janeiro foram prorrogados. Foram criados os grupos 5 e 6, por desmembramento do grupo 4. Agora, o Grupo 4 compreende os órgãos e entidades federais, o Grupo 5 os órgãos e entidades estaduais e o Grupo 6 os municipais. Além disso, considerando o grande número de empresas pertencentes ao Grupo 3 (ME e EPP optantes pelo SIMPLES, MEI, empregadores pessoas físicas – exceto domésticos, entidades sem fins lucrativos), foi estabelecido que haverá um escalonamento para a obrigatoriedade dos eventos periódicos (folhas de pagamento), definido pelo último dígito do CNPJ básico. Houve, também, alteração no cronograma de início dos eventos de Saúde e Segurança do Trabalhador – SST para todos os grupos. Para continuar lendo, clique aqui.

Para que serve o Planejamento Orçamentário e como iniciá-lo? Será que eu posso ou não? Considerando as ações do orçamento. Como projetar as receitas? Como projetar os custos? E o acionista? Como considerá-lo no orçamento?

Assista ao Software House de Sucesso 2X MAIS RÁPIDO! Olá! Sabemos que seu tempo é escasso! E que a concentração é fator fundamental para o aproveitamento das aulas. Imagine assistir um módulo de 1h30 em 45 minutos e ter 2x mais entendimento: É isso o que vamos propor a você! Instale o Video Speed Controller, uma extensão do Chrome, para ter controle sobre a velocidade dos vídeos que assiste aqui na plataforma. Você pode começar devagar e ir aumentando a velocidade dos vídeos gradativamente... Em 0.5x, 1x, 1.5x, 2x, conforme a sua velocidade de aprendizado. Com isso seu cérebro vai ficar mais FOCADO e ABSORVER mais conteúdo, além de você conseguir terminar os módulos do programa RAPIDAMENTE. Esperamos que isso lhe traga resultados! Um abraço, Equipe Software House de Sucesso.

Como funcionam as leituras? Você vai encontrar nos módulos uma aula com as leituras deles. São livros, artigos e materiais que são complementares ou referências do que foi apresentado nas aulas. As leituras são divididas em dois tipos: Leituras recomendadas: São conteúdos complementares, que não estão nas aulas. Nesse caso, são indicações de leituras feitas pelo instrutor ou pela Tecnospeed que adicionam complementam o conhecimento que foi apresentado. Bibliografias: São materiais que foram utilizados para construir o conteúdo. As aulas são bem práticas e muito da experiência do instrutor, porém ainda assim utilizamos de conceitos e livros para estruturar o que queremos passar e também apresentar a fonte do conhecimento. As leituras não são obrigatórias e os links são apenas referências. Você não é obrigado a adquirir o que nós recomendamos. O que nós recomendamos é que você escolha as leituras que deseja fazer e se programe, principalmente com as bibliografias. Como nós vamos trabalhar com apenas alguns conceitos extraídos dos livros, a leitura dos mesmos fará com que você adquira o conhecimento por completo. Lembre-se que o conceito do Software House de Sucesso é ser algo MUITO prático e aplicável nas software houses, portanto cabe a você buscar os conceitos quando for de seu interesse.

Como funciona o Programa? Olá gestor, Esse é um espaço para podermos falar sobre o programa, algumas regras básicas e tudo o que precisa saber para fazer parte do grupo. Vou separar as informações em perguntas, assim fica mais fácil de você entender: Como será disponibilizado o conteúdo? Aqui na área de membros, cada mês será lançado um novo módulo, contendo os vídeos e materiais do tema a ser trabalhado. Além do conteúdo em vídeo, teremos textos, links, sugestões de leitura Quem pode acessar essa área? Você tem um usuário e senha que pode compartilhar com as pessoas da sua empresa. Nós queremos que você compartilhe, principalmente com os gestores das áreas. Quer dizer que qualquer pessoa pode comentar nos vídeos? Contamos com o bom senso das empresas com os comentários, para manter o ambiente interno organizado. Quero falar com uma pessoa da Tecnospeed sobre um processo ou sobre uma ferramenta, como fazer? Faça uma solicitação para uma das pessoas responsáveis pelo programa e que está sempre conversando com você. Essa pessoa irá acionar a pessoa responsável pelo que deseja e fará a ponte de contato. Quero falar com o instrutor do curso, como fazer? Os instrutores tem acesso a plataforma e estarão vendo e respondendo os comentários. Então, pode utilizar esse espaço para fazer perguntas diretamente para quem está nos vídeos. Caso seja um assunto mais complexo ou longo, pode acioná-lo por e-mail ou da mesma forma que na pergunta anterior. Quando serão os encontros presenciais? A data será definida e comunicada aos participantes diretamente. O que eu posso perder se não conseguir assistir tudo? Sou obrigado a ver todo o conteúdo? Você só perde o conteúdo e a oportunidade. O objetivo do Programa não é se pautar apenas em você assistir ou não as aulas, mas sim no seu envolvimento como um todo. 4. Grade de Conteúdos (1) (1).pdf

Aviso: Copyright © 2019 de Tecnospeed Academy Todos os direitos reservados. Este curso ou qualquer parte dele não pode ser reproduzido ou usado de forma alguma sem autorização expressa, por escrito, do autor ou editor, exceto pelo uso de citações breves, por afiliados ou afim de informações para outras pessoas. O curso deve ser acessado pela plataforma disponibilizada pela Tecnospeed Academy, que é enviado diretamente ao e-mail do comprador. _____________ Olá Gestor, Seja bem vindo ao Software House de Sucesso! Por estar aqui, você faz parte de um Movimento que é cada vez maior e mais importante para as empresas. Se no passado, a preocupação das Software Houses era apenas com a qualidade do código e com o produto, atualmente é preciso PENSAR EM GESTÃO. O propósito de estar aqui é pensar juntos. Que esse ambiente seja uma rede de empresários e gestores conectados com o objetivo de atingir novos patamares em suas Software Houses. Por isso, APRESENTE-SE escrevendo um comentário neste link com as informações: Nome Função na empresa Empresa Breve descrição da empresa Meio de contato (pode ser Whatsapp ou e-mail) Link do perfil no LinkedIn Assim, já fazemos a nossa primeira conexão com cada um que está aqui. Como exemplo, vou colocar o meu aqui: Taís Ramos Analista de Negócios Tecnospeed Empresa localizada em Maringá-PR, com o propósito de fornecer soluções para desenvolvedores de software em documentos fiscais eletrônicos e produtos financeiros. Whatsapp: (44) 3037 9515 (é fixo, mas tem Whatsapp) Meu LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/taismiwaramos/

[Extra] - Trabalhando com canais

CRM - Por que usar? CRM - Métricas Comerciais CRM - Dicas para contratar um CRM Cupom para trial estendido: af-webspacemarketing CRM - Analisando o Pipedrive CRM - Conhecendo Pipedrive

Inside Sales - Funil de Vendas Inside Sales - Pipeline de Vendas Inside Sales - Conquistar e Qualificar Leads Inside Sales - Integração entre Marketing e Vendas Inside Sales - Gerando novos contatos Inside Sales - Qualificação de Leads Inside Sales - SDR (Sales Development Representative) Script de abordagem pré venda em uma Agência de Marketing.pdf Roteiro de abordagem de leads - Público Agência de Estágio.pdf Inside Sales - Trial Inside Sales - Despertar o Interesse e Mostrar Carência Inside Sales - Identificar as Necessidades e Acordar Oferta Inside Sales - Acordar Oferta Inside Sales - Apresentação Comercial Inside Sales - Framework de Apresentação Inside Sales - Negociar e Fechar Inside Sales - Decisão Tomada Inside Sales - Forecast Calculadora+de+Forecast.xlsx Inside Sales - Exercício de Forecast Inside Sales - Comissões de Vendas

Modelos Comerciais - Introdução Modelos Comerciais- Complexidade de Vendas e CAC Calculadora+de+CAC.xlsx Modelos Comerciais - Maturidade e escalabilidade Modelos Comerciais - Freemium Modelos Comerciais - Inside Sales Modelos Comerciais - Field Sales Modelos Comerciais - Conceitos Fundamentais

Leituras, materiais e slides Olá gestor, Aqui estão as leituras recomendadas para os participantes do módulo de Gestão de Vendas & Inside Sales. Os links são da Amazon, apenas para referência. Bibliografias: Receita Previsível - Aaron Ross (Link) A Máquina Definitiva de Vendas - Chet Holmes (Link) Leituras recomendadas: Spin Selling: Alcançando a Experiência em Vendas (Link) Indicações complementares: Mentoria Online da Endeavor sobre Dores do Crescimento (Link) Product Mindset: Como entrar na cabeça do seu cliente (Link) ModuloGestaoComercial1ModelosComerciais.pdf ModuloGestaoComercialCanaisdeVenda.pdf ModuloGestaoComercial3CRM.pdf ModuloGestaoComercial2InsideSales.pdf

[Extra] Cuidados ao contratar uma agência de marketing digital

Planejamento Integrado de Marketing e Vendas - Como Fazer o Planejamento de Marketing? Planejamento Integrado de Marketing e Vendas - Campanhas de Marketing Planejamento Integrado de Marketing e Vendas - Execução das Campanhas e Acompanhamentos Planejamento Integrado de Marketing e Vendas - Como tirar insights das métricas? (parte I) Planejamento Integrado de Marketing e Vendas - Como tirar insights das métricas? (parte II) A lista de métricas para você utilizar estão no último slide do arquivo em anexo! MarketingDigital_Modulo3PlanejamentodeMarketing (1).pdf Para complementar, visite também a aula extra sobre Métricas para SaaS!

Marketing de Conteúdo - Cultura de Produção de Conteúdo Marketing de Conteúdo - Encontre seu nicho Como escrever melhor: 7 dicas do livro Everybody Writes, de Ann Handley Marketing de Conteúdo - Eventos Corporativos e SEO Como Melhorar a Taxa de Abertura de Emails com Títulos de Email Criativos Yoast SEO: the #1 WordPress SEO plugin Marketing de Conteúdo - Criei um blog e não deu resultado! E agora? Marketing de Conteúdo - Funil de Marketing: Passo 1 - Análise e Planejamento Keyword Research, Competitive Analysis, & Website Ranking | Alexa SEMrush - Online Visibility Management Platform Marketing de Conteúdo - Funil de Marketing: Passo 2 - Atrair com Tráfego Pago Links: Facebook Ads (Link) Google Ads (Link) Linkedin Ads (Link) Bing Ads (Link) Marketing de Conteúdo - Funil de Marketing: Passo 3 - Redução do CAC Startup Killer: the Cost of Customer Acquisition Marketing de Conteúdo - Funil de Marketing: Passo 4 - Listas e Geração de Leads Validador NF-e TecnoSpeed Marketing de Conteúdo - Funil de Marketing: Passo 5 - Relacionamento com as listas Marketing de Conteúdo - Funil de Marketing: Passo 6 - Identificação de objeções

Presença Digital - Presença Digital (Parte 1) Presença Digital - Presença Digital (Parte 2) Presença Digital - Por que investir em Marketing Digital? Presença Digital - Como investir em marketing digital? Links - Sugestões de ferramentas: Software de edição de vídeos: Filmora (Link) Banco de Imagens: Shutterstock (Link), BigStock Photo (Link), Fotolia (Link), Envato Elements (Link) Automações: Zapier (Link) E-mail marketing: Mailchimp (Link), Rd Station (Link), LeadLovers (Link) Presença Digital - Construção de autoridade Links: Validador NF-e Presença Digital - Checklist básico Presença Digital - Estratégias para uma boa gestão

Leituras, materiais e slides Olá, gestor! Aqui estão as leituras recomendadas para os participantes do módulo de Marketing Digital. Os links são da Amazon, apenas para referência. Bibliografias: Everybody Writes - Ann Handley (Link) Leituras recomendadas: A Bíblia do Marketing Digital (Link) ZMOT Google (Link) Os 8 Ps do Marketing Digital (Link) ModuloMarketingDigital2PresencaDigital.pdf ModuloMarketingDigital2MarketingdeConteudo.pdf MarketingDigital_Modulo3PlanejamentodeMarketing.pdf Como contratar equipes de Marketing: aprenda a formar um verdadeiro Dream Team

[Extra] Como o PlugMobile reduziu 34% da demanda de suporte Nesta aula, o Diretor de Operações, Rodrigo Ramalho, expõe o caso de sucesso do Plugmobile ao iniciar suas operações já com a documentação de problemas frequentes para escalar seu atendimento e diminuir em 34% a demanda de suporte. Tópicos que foram abordados nesta aula: Documentação de problemas frequentes. Redução de esforço: implantação, integração, suporte. Redução de 34% da demanda do suporte. Facilitação da entrada do cliente [Extra] Experiências e modelos de gestão de suporte Nesta aula, os Gerentes de Operações da TecnoSpeed discutem sobre suas experiências como gestores de suporte ao longo do tempo, seus erros e acertos e os modelos de gestão de suporte já existentes na empresa. Tópicos que foram abordados nesta aula: Quando colocar um gestor no suporte? Vantagens e desvantagens dos modelos de gestão de suporte [Extra] Chatbots Nesta aula extra, os instrutores discutem sobre os chatbots e suas aplicações no atendimento de suporte em Software Houses. Tópicos que foram abordados nesta aula: Chatbots de Fluxo Estruturado Chatbots NLP (Natural Language Processing) Quando utilizar um chatbot? [Extra] Explorando canais de atendimento em operações distintas Este vídeo extra apresenta os canais de atendimento de suporte de duas operações: A TecnoSpeed e o PlugMobile. Apesar de serem empresas do mesmo grupo, a primeira está no mercado há mais tempo e a segunda está iniciando sua caminhada para o crescimento. Nesta aula, o Consultor Técnico Daniel Fernando e o Gerente de Operações Thiago Ribeiro mostrarão as diferenças entre os canais de atendimento das duas operações. Esperamos que você possa tirar insights e definir a estrutura mais adequada de atendimento para a sua Software House. Tópicos que foram abordados nesta aula: Diferentes ferramentas e utilidades para: Chats, tickets, comunidades, documentação Métricas para canais de atendimento Processos de atendimento e sua relação com as propostas comerciais [Extra] Colaboradores Tecnospeed - O que mudou com os squads? Neste vídeo extra, os colaboradores da TecnoSpeed e do PlugMobile mostrarão suas visões e percepções acerca da mudança interna (realização pessoal e clima organizacional) e externa (satisfação dos clientes) com a adoção dos Squads para as equipes de Suporte e Desenvolvimento.