ERRO DE CERTIFICADO DIGITAL AO ENVIAR BOLETO

[jairo]

Desde o mês 07/2023 atualizamos o certificado digital junto ao plugboleto, porém toda vez que enviamos um boleto para o banco Santander retorna com FALHA,

segue abaixo a falha apresentada:

Erro ao criar ticket no Santander (Verifique os dados do certificado), Erro: Error: write EPROTO 139745506958664:error:14094412:SSL routines:ssl3_read_bytes:sslv3 alert bad certificate:../deps/openssl/openssl/ssl/record/rec_layer_s3.c:1544:SSL alert number 42

 

Já falei diversas vezes com o banco, e a ultima resposta que obtivemos foi a seguinte: 

"Na tentativa de efetuar a atualização do seu certificado, identificamos que o seu certificado se encontra valido desde 07/07/2023.
Por gentileza, nos confirme se o certificado já foi atualizado?"

 

 

Poderia nos ajudar para saber de onde esta vindo esse erro.

 

Fico no aguardo para podermos voltar a utilizar a ferramenta. 

Editado Setembro 23, 2023 por jairo

[Pedro.Bravin]

Boa tarde Jairo tudo bem?

Localizei e constatei que o cedente de ID 3462 realmente possui o certificado incluso recentemente e possui e também localizei o IDintegração com falha gerado.

Verifiquei também que a mensagem de erro acabou sendo retornada diretamente pelo Web Service do banco Santander. Porém esta mensagem de erro geralmente está atrelada a, quando é realizado a nova inclusão do certificado na plataforma mas o mesmo acabou não sendo homologado pelo banco.

Recomendo realizar o envio do certificado digital para o banco realizar a homologação do mesmo, assim como acabou sendo realizado no inicio da integração do Web Service conforme a doc https://atendimento.tecnospeed.com.br/hc/pt-br/articles/360015311773-Utilizando-o-registro-via-Web-Service-Bancário-com-o-Santander 

Qualquer dúvida estou a disposição.