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Erro ao transmitir a NFe


biasm

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Ao transmitir a NFe, aparece esse erro que está abaixo. Já entrei no site da tecnospeed e fiz todos esses procedimentos que consta no link. Até mesmo, mudamos a rede do cliente, tentando emitir pela internet do celular pra ver se não era a rede. E o erro persiste. O curioso é que a cliente emitia NF normalmente. E todas as maquinas pararam. Alguém tem uma sugestão, por favor? Do que pode ser? 

link que fiz todos os passos: https://atendimento.tecnospeed.com.br/hc/pt-br/articles/360006620194-Erro-de-suporte-a-canais-seguros

Erro:

 

Não foi possível realizar a emissão:

Erro ao enviar NF-e: Erro de HTTP [EElHTTPSConnectionShutdownError]: Código 1 - (ERROR_SSH_INVALID_IDENTIFICATION_STRING) Invalid identification string of SSH-protocol

 

image.png

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Boa tarde Biasm
Este erro comumente está ligado a falha na conexão com  o webService da Sefaz .

Nossa sugestão é a realização dos passos dispostos nesta Documentação .

Caso seja um cliente Tecnospeed é importante verificar como está sendo informada a propriedade  "HttpLibs", os possíveis valores a se utilizar podem ser vistos aqui

Caso seja um cliente tecnospeed, e mesmo após a realização dos passos informados acima o problema ainda persistir, sugiro que nos contate por meio do chat online para que possamos auxiliar no tratamento do erro.


 

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  • 3 months later...

Olá, bom dia @Gabriel Chaves da Cunha!

 Estou com a mesma situação apontada pelo @biasm..

Já entrei em contato várias vezes com a equipe TecnoSpeed mas até agora sem solução, me informaram que agora teria que ser visto com o setor de rede da empresa, mas não imagino o que pode estar causando este problema, utilizamos o componente em uma máquina Azure e do nada, apenas ele parou de emitir para prefeitura de São José dos Pinhas, demais clientes de outras cidades estão funcionando corretamente..

Pelo que vimos o Webservice de São José dos Pinhais está inacessivel na máquina Azure, mas depois da equipe TecnoSpeed ter realizado diversos procedimentos, ainda assim não foi resolvido..

Saberia dizer o que mais pode ser feito?

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