Dicionário de Métricas

[Marcelo Birali Braga]

Olá Gestor!

 

Se você participa do TIC Performance 2021 e está com dúvidas sobre as métricas, você veio ao lugar certo!

 

Preparamos um material completo, que te ajudará no entendimento de como mensurar cada um dos indicadores.

Enriquecemos ainda esse documento com exemplos reais e informações sobre como interpretar adequadamente cada um dos indicadores. 

 

 

Use e abuse desse documento!

E ficaríamos muito gratos de contar com seu feedback. O documento foi proveitoso para você? Tem alguma sugestão de melhoria? Deixe abaixo seus comentários!

 

 

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TIC Performance - Dicionario Metricas.pdf