Consumo indevido - Manifesto de NF-e (Manifestação de destinatário)

[Cleberson Camargo]

Boa tarde, 

Temos disponível em nosso software o módulo 'Manifesto de NF-e' que utiliza do recurso Manifestação do destinatário fornecido pela receita, para consulta e eventos em NF-e emitidas para os meus clientes. Através dele é possivel efetuar a ciência e confirmação da operação, download do XML, etc.

Porém recentemente, com a alterações de bloqueio da receita temos passado por muitos problemas com retornos de CONSUMO INDEVIDO, no momento da tentativa de consulta de novas notas fiscais.

Já testei em outros softwares concorrentes e vi que na maioria das vezes eles conseguem fazer a consulta de maneira normal, isso me leva a crer que está faltando alguma tratativa no meu sistema, a qual eu não consegui descobrir qual é, principalmente pela falta de documentação da receita a respeito disso.

 

Ai vem a questão, alguém esteja passando por esse mesmo problema? Se sim, e se já resolveu, como resolver?

 

Abraço..

Att. 

Cleberson Camargo

cleberson@publitechsistemas.com.br

[Maria Lane Alves Ferreira]

@Cleberson Camargo, boa tarde. Tudo bem?

Fizemos dois vídeos para auxiliar os nossos clientes em relação as novas regras:

Modificação das notas sincronizadas>>> https://www.youtube.com/watch?v=RBFblWsTNkw

Consumo de Uso Indevido de Notas Destinadas>> https://www.youtube.com/watch?v=oNqnQRRLmLA&t=5s

Mas o ponto principal do consumo indevido tem sido a utilização de mais de uma aplicação para realizar as consultas na Sefaz, com isso a sequência de NSU é quebrada e é retornado consumo indevido.

A contabilidade do seu cliente pode estar utilizando a Distribuição DFe através da aplicação dele, se for este o caso, eles precisarão definir uma forma de se adequarem e utilizarem apenas uma aplicação.

Segue o link de um resumo das novas regras: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/informe.aspx?ehCTG=false&Informe=0cu/yBLKrCs=

Nota técnica: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=04BIflQt1aY=#:~:text=Nota Técnica 2014.002 - v.1.12 - Publicada em 09/03/2022