Jump to content

Exemplos de perguntas BANT


 Compartilhar

Postagens Recomendadas

B de budget, ou orçamento

É comum iniciarmos o contato analisando se o cliente potencial está financeiramente preparado para adquirir nosso produto ou serviço.

Mas, muitas vezes, uma pergunta direta sobre dinheiro pode parecer invasiva e colocar o possível comprador na defensiva.

Para resolver essa questão, o BANT define algumas perguntas sutis que são ideais para validar o orçamento:

image.png

 

A de authority, ou autoridade

O vendedor busca sempre falar com aquela pessoa com poder de compra do produto/serviço que está vendendo.

Isso é fundamental para ganhar tempo e assertividade nas conversas de vendas.

Vale lembrar que, muitas vezes, essa decisão nem mesmo é tomada por uma única pessoa, já que impacta mais departamentos.

No BANT, algumas perguntas são usadas para descobrir se o seu contato tem esse poder de decisão. 

Para validar a autoridade, o BANT  sugere as seguintes perguntas:

image.png

 

N de need, ou necessidade

 

Quando não considera este ponto, você acaba vendendo para alguém que não precisa do produto/serviço.

Isso é ruim, porque o cliente acaba infeliz, sabendo que você se aproveitou da confiança dele. 

O que pode acabar com sua reputação e derrubar suas vendas.

Nesse sentido, o BANT, propõe perguntas para responder questões como: esse comprador é um bom cliente para mim?

Vai ter os melhores resultados com meu produto/serviço? Vai ter um bom LTV na minha carteira?

image.png

 

T de timing, ou urgência

Vendas que possuem um ciclo mais rápido facilitam a priorização de tarefas dos vendedores.

Permitindo, assim, que deem dar mais atenção para os compradores que estão mais quentes e com dores mais latentes. 

Isso é importante porque também reflete na satisfação dos novos clientes, que veem suas dores resolvidas em um espaço menor de tempo. 

Além disso, se o cronograma deles for maior que seu ciclo médio de vendas e a receita não valer a pena esperar, o ideal é ir educando esse cliente, e voltar a falar com ele em um momento mais oportuno.

Para saber identificar isso, o BANT propõe algumas perguntas para validar a urgência:

 

image.png

 

Tem mais exemplos de perguntas no BANT? Compartilha conosco nos comentários!!!!

  • Curtir 1
Link to comment
Compartilhe em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar 😀

Você precisa ser um membro para deixar um comentário.

Crie a sua conta

Participe da nossa comunidade, crie sua conta.
É bem rápido!

Criar minha conta agora

Entrar

Você já tem uma conta?
Faça o login agora.

Entrar agora
 Compartilhar



Sobre o Fórum

Este é um fórum para todos os devs e software houses!

Você como dev já passou por uma situação onde aconteceu algum bug, olhou para os lados e não tinha ninguém para te ajudar? Seus problemas acabaram! 😎 

Bem-vindo(a) ao fórum da Casa do Desenvolvedor, uma comunidade completa, onde desenvolvedores, software houses, aficionados por inovação e tecnologia podem tirar dúvidas, compartilhar novidades e conhecimento, trocar experiências e até postar uns memes que só nós da tecnologia entendemos 😅

Crie agora sua conta e vamos juntos criar uma comunidade forte! 

×
×
  • Create New...