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jairo

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  1. Desde o mês 07/2023 atualizamos o certificado digital junto ao plugboleto, porém toda vez que enviamos um boleto para o banco Santander retorna com FALHA,

    segue abaixo a falha apresentada:

    Erro ao criar ticket no Santander (Verifique os dados do certificado), Erro: Error: write EPROTO 139745506958664:error:14094412:SSL routines:ssl3_read_bytes:sslv3 alert bad certificate:../deps/openssl/openssl/ssl/record/rec_layer_s3.c:1544:SSL alert number 42

     

    Já falei diversas vezes com o banco, e a ultima resposta que obtivemos foi a seguinte: 

    "Na tentativa de efetuar a atualização do seu certificado, identificamos que o seu certificado se encontra valido desde 07/07/2023.
    Por gentileza, nos confirme se o certificado já foi atualizado?"

     

     

    Poderia nos ajudar para saber de onde esta vindo esse erro.

     

    Fico no aguardo para podermos voltar a utilizar a ferramenta. 

  2. Bom dia tudo bem?

    Estamos emitindo os boletos para o banco Itaú, e os mesmos estão vindo com os juros muito alto, quando o cliente atrasa o pagamento.

    Quais os campos e como devem ser preenchidos os JUROS para o boleto do ITAU?

    O juros deve ser cobrado por dia de atraso. 

     

    Desde já agradeço!

  3. Boa tarde.

     

    Estamos querendo implementar a integração de boletos do Itaú com o sistema, e o banco solicitou a CHAVE PUBLICA

    Nós enviamos o boleto via JSON pra Tecnospeed, e a Tecnospeed envia ao banco, e utiliza o retorno pela VAN, feito por API. 

    Utilizamos o SAAS para essas emissões. 

    Pode nos informar por gentileza a chave publica para darmos continuidade. 

     

    No aguardo

     

  4. Bom dia, tudo bem?

    Foi feito a baixa do boleto 7N48AF8F0, essa baixa foi executada pelo nosso sistema próprio no dia 11/01/2022 as 18:07:44 gerando o Protocolo: 3BAVKJEET.

    Verificando esse boleto no banco, ele continua em aberto, e sem a instrução da baixa.

    Segue anexo a instrução que consta no plug boleto, porém será necessário verificar porque o banco não acatou. 

    Poderia nos auxiliar por gentileza. Desde já agradeço. 

    remessa.png

  5. Boa tarde tudo bem?

    Tenho um cliente que utiliza o Banco do Brasil, o percentual de multa é de 2,0% caso o cliente atrase o pagamento.

    Estou com um problema que se o boleto for no valor de R$ 14.985,00 por exemplo, está reportando o seguinte erro: TituloValorMulta - Campo deve ser menor que 100%

    Só registra o boleto caso zere o percentual da multa.

    Como resolver esse problema?

     

    Desde já agradeço! 

  6. Bom dia tudo bem?

    Renovamos o certificado digital, e o mesmo foi configurado no plugboleto, porém ao emitir o boleto está dando a rejeição em anexo.
    ID: QYL8ILBGM

     

    Poderiam verificar por favor, desde já agradeço!

     

    falha.png

    • Amei 1
  7. Boa tarde tudo bem?

    Foi verificado com o gerente do banco, e o mesmo disse que o certificado digital é o primeiro acesso, e ele é substituído por usuário e senha, quando faz a substituição, que é o caso desse cliente, não deveria invalidar o certificado.

    Sabe se essa informação confere? 

     



     

  8. Boa tarde tudo bem?

    Corrigi o endereço, conforme informado, e enviei novamente o boleto UnaLmcI6Z

     

    ele deu a seguinte rejeição: 

    erro de consistencia: registro de titulos 
    Ecommerce não contratado (2)

     

    Poderia verificar por gentileza. Desde já agradeço!

     

    • Amei 1
  9. Bom dia!!

    Emiti o boleto IPD97yzbW  em homologação para o banco Bradesco, porém deu essa rejeição

    "Erro certificado formatação dos campos da mensagem invalida (0x00d30003)"

     

    Poderia nos auxiliar por favor. desde já agradeço!

     

    • Curtir 1
    • Amei 1
  10. Bom dia!

    Estamos configurando o banco bradesco para emitir boleto, ao sincronizar esta solicitando o "Conta Código Empresa", o gerente disse que desconhece essa informação. 

    Poderia nos informar por gentileza. 

     

    Desde já agradeço!

    • Amei 1
  11. Boa tarde, tudo bem?

    Estou com um boleto ID: kYot7KBrYm , como o cliente não pode pagar o boleto, foi feito um acordo com o banco, onde o banco pagou o titulo, e posteriormente o cliente pagou o acordo. 

    Ou seja, esse título foi liquidado, porém consta como REGISTRADO no plugboleto, não sendo possível sincronizar com o sistema pra fazer a liquidação.

    Poderiam verificar o que ocorreu por gentileza.

    Desde já agradeço!

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