LEOCJOAO

Bom dia pessoal, estou com um problema que envolve certificação digital, uma caixa de email e um banco (Itaú), toda vez que abro o meu hotmail (Microsoft), aparece uma mensagem dizendo para selecionar um certificado para se autenticar no api-bin.itau.com.br:443. Não sou desenvolvedor mas sou entusiasta. Dou "OK" e se eu reiniciar, a mensagem torna a retornar novamente. Esse certificado, eu possuo no meu computador e nesse caso, a leitura dele diz que o órgão emissor não foi identificado mas é um certificado válido para o Adobe, por exemplo, quando eu realizo assinaturas de documentos digitais. Alguém faz ideia do que seja isso?