11. Estratégia

[Karina Harumi]

Leituras, materiais e slides

Olá, gestor!

Aqui estão as leituras recomendadas para os participantes do módulo de Estratégia.

Os links são da Amazon, apenas para referência.

Livros:

• Objectives and Key Results: Driving Focus, Alignment, and Engagement with OKRs - Paul R. Niven,‎ Ben Lamorte (Link)
• Empresas Feitas para Vencer: Por que apenas algumas empresas brilham - Jim Collins (Link)
• A Estratégia do Oceano Azul - W. Kim e Rene Mauborgne (Link)
• A Execução Premium - Robert S. Kaplan e David P. Norton (Link)

Artigos:

• SaaS Metrics 2.0 – A Guide to Measuring and Improving what Matters (Link)
• SaaS Customer Lifetime Value Drives SaaS Company Value (Link)
• The Right SaaS Metrics for Each Stage of Your Company (Link)

 

Podcasts:

• Pare de estimar valor e comece a medir valor: Metas ágeis com OKR's (Link)

Estratégia - Módulo 1_ Conceitos.pdf

Estratégia - Módulo 2_ Preparação.pdf

Estratégia - Módulo 3_ Execução.pdf

 

Introdução ao Módulo

Neste vídeo introdutório, a Gestora de Processos da TecnoSpeed, Beatrice Cardoso, apresenta os sub-módulos a serem trabalhados neste mês, e como você poderá utilizá-los no dia a dia da sua empresa.

[Karina Harumi]

Três Pilares - Planejamento Estratégico

Nesta videoaula, será explicado por que é importante considerar um planejamento estratégico.

Planejamento estratégico = Processo de consolidar todos os aspectos ponderados, considerados e selecionados como meios para atingir objetivos futuros, permitindo alocação de recursos e alinhamento de expectativas quanto aos resultados esperados.

 

Três Pilares - Macroestratégia: Qual a sua MISSÃO?

Será que a missão é mesmo só uma frase bonita para ser colocada na parede? Entenda a importância de ter clara a sua Missão e sua utilidade na empresa.

 

Três Pilares - Macroestratégia: Qual a sua VISÃO?

 

Será que a visão é mesmo só uma frase bonita para ser colocada na parede? Entenda a importância de ter clara a sua Visão e sua utilidade dentro da empresa.

 

Três Pilares - Macroestratégia: E seus VALORES?

Que valores fazem sentido para a sua Software House? Entenda como defini-los nessa vídeo aula.

 

Três Pilares - Ativos Tangíveis e Intangíveis

Nesta videoaula, será explicado a importância de considerar os Ativos Tangíveis e Intangíveis na sua estratégia e como eles podem gerar competitividade.

 

Três Pilares - Cultura Organizacional

Nesta aula, será evidenciado a importância e os impactos da Cultura Organizacional nas empresas.

 

Três Pilares - Níveis de Gestão

Nesta aula, será abordado sobre as diferenças das camadas Estratégicas, Táticas e Operacionais e como isso impacta a sua Estratégia.

 

Três Pilares - Diretrizes: Os guias!

Sabe quais são as diretrizes que geram sua cultura organizacional? Veja nessa aula.

[Karina Harumi]

Preparação - Análise de Ambiente

Nesta aula, será dado uma introdução sobre a importância da análise do ambiente, seja interno ou externo, e como isso pode mudar as perspectivas da sua Software House.

 

Preparação - Ferramenta: SWOT

Nesta aula, será apresentado sobre a Matriz SWOT, ou FOFA, e como utilizá-la em sua análise de ambiente, considerando os pontos negativos e positivos do seu ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças). Apesar da matriz ser bastante conhecida, o cruzamento destas informações e a seleção delas, além de saber como utilizá-las, é o que mais importa. Assista a aula!

 

Preparação - Ferramenta: PEST

Nesta aula, será apresentado sobre a Análise PEST, dos fatores Políticos, Econômicos, Sociais e Tecnológicos, explicando também a importância destas análises no Planejamento Estratégico e como considerá-las corretamente.

Materiais de Referências:

• Slides do Módulo (Link)
• Análise PEST (Link)

 

Preparação - As 5 Forças de Porter

 

Preparação - Hoje a sua Marca é uma Força ou uma Fraqueza?

 

Preparação - Análise de Mercado

 

Preparação - Benchmarking

 

Preparação - Métricas SaaS

 

Materiais Complementares:

• The Right SaaS Metrics for Each Stage of Your Company (Link)

[Karina Harumi]

Planejamento Estratégico - Ferramentas e Softwares para Planejamento Estratégico

Abrindo o Sub-Módulo 3, falaremos sobre as ferramentas e softwares que você pode utilizar para construir o seu Planejamento Estratégico.

 

Planejamento Estratégico - Ferramenta: OKRs

Existem diversas ferramentas que ajudam ou orientam o seu Planejamento Estratégico. Nesta aula, falaremos sobre a ferramenta de OKR's e os principais pontos de atenção ao escolher esta metodologia.

 

Planejamento Estratégico - Ferramentas: BSC, 7 Camadas, One-Page, Híbrido

• BSC (Balanced Scorecard) - (Link de Artigo Agendor)
  • Perspectiva Financeira
  • Perspectiva de Mercado/Cliente
  • Perspectiva de Processos Internos
  • Perspectiva de Aprendizado
• Sete Camadas
• Planejamento de 1 Página
• Híbridos

 

Planejamento Estratégico - Softwares Disponíveis

Alguns softwares disponíveis para Planejamento Estratégico:

• Google Sheets (Link) - Configurada pelo próprio usuário
• Perdoo (Link) - Software específico para OKR's
• Coblue (Link) - Software específico para OKR's
• Monday (Link) - Não é específica para nenhuma metodologia, é um gerenciador de atividades como Trello, etc;

O software não é fator determinante para o acompanhamento da sua estratégia, é um mero coadjuvante!

 

Planejamento Estratégico - Tipos de Indicadores

Nesta aula, será apresentadoos tipos de Indicadores que você pode (e deve) utilizar em sua Software House, e como escolher quais indicadores serão essenciais para a sua Estratégia.

*Sem os Indicadores, não há como estabelecer suas Metas!
 

Tipos de Indicadores

• KPI's
• OPI's
• Indicadores de Impacto
• Indicadores de Saúde

 

Planejamento Estratégico - Estabeleça Metas SMART

Nesta aula, será apresentado o método SMART para estabelecimento de metas inteligentes.

SMART:

• S: Específico
• M: Mensurável
• A: Atingível
• R: Relevante
• T: Temporal

 

Planejamento Estratégico - Metas de Valor e Milestone

Nesta aula, será apresentado as metas de valor e as metas milestone, bastante conhecida pelos desenvolvedores, e sua utilização no Planejamento Estratégico.

 

Planejamento Estratégico - Cadências do Planejamento e Acompanhamento

Nesta aula, será explicado as cadências do Planejamento e do Acompanhamento da Estratégia.

O Planejamento Estratégico precisa ser VIVO!

 

Planejamento Estratégico - Alinhamento com os Colaboradores

O acompanhamento garante que seja possível saber o nível de entendimento dos colaboradores e gestores com relação à estratégia. Uma pesquisa mostra que 70% dos Planejamentos Estratégicos dão errado porque quem está executando não entendeu de fato o que deveria ser feito. Por isso, a comunicação com os colaboradores é essencial.

 

Planejamento Estratégico - Construindo o Planejamento Estratégico

Nesta aula você entenderá como utilizar todas as ferramentas e conceitos aprendidos até agora.

• Quem são os responsáveis; Comitê de Planejamento Estratégico;
• Quais informações cada um deve levar;
• Construção do Planejamento Estratégico: Indicadores simples;

O segredo do Planejamento Estratégico é a seleção dos desafios, indicadores e metas para o seu cenário!

 

Planejamento Estratégico - Orçamento do Planejamento Estratégico

Nossos recursos de Software House geralmente são escassos. Contudo, o orçamento não deve ser um fator limitante. Por isso, faça este levantamento de recursos antes da construção do Planejamento Estratégico (juntamente com as informações levantadas na aula de Ativos Tangíveis e Intangíveis), para que seja possível selecionar as melhores estratégias e também colocá-las em prática tendo em vista o orçamento definido.

 

Planejamento Estratégico - Tenha foco ESTRATÉGICO!

Na primeira parte da aula, a instrutora Beatrice Cardoso explica como manter toda a construção do seu Planejamento Estratégico dentro do FOCO, do escopo estratégico; Em seguida, finaliza os aprendizados do módulo: O planejamento deve ser vivo, acompanhando as mudanças internas e de mercado, e alinhando-o às pessoas da organização, para que todos saibam para onde a empresa está indo e como elas podem ajudar nessa empreitada.

[Karina Harumi]

[Extra] - A Estratégia da TecnoSpeed

• Diagnóstico da Gestão - MPE (Link)

 

[E-book + Planilha de Métricas] SaaS: Aplique as principais métricas!
 

Olá, gestor!

Disponibilizamos à você uma ferramenta para controle de performance da sua Software House, para que possa alimentá-la com as principais métricas de um SaaS e possibilitar o crescimento da sua empresa.

Para usá-la, basta ler o conteúdo disposto no e-book, também exposto aqui nesta publicação.

O objetivo dessas métricas, é responder perguntas ao CEO como:

• A minha Software House é financeiramente viável?
• Estou crescendo de maneira sustentável?
• A minha empresa é realmente escalável?
• Está na hora de pisar no freio, ou fundo no acelerador?

Esperamos que consiga aplicar estes conteúdos em sua Software House.

Qualquer dúvida ou sugestão, por favor comente nesta publicação!

Boa leitura!

SaaSConhecaasPrincipaisMetricas1.pdf

PlanilhadeMetricasparaSoftwareHouses.xlsx