Guilherme TI - CBS Cestas

Olá! Fizemos o desenvolvimento de um app com um desenvolvedor terceirizado. Onde os vendedores de uma empresa conseguem lançar cotações pelo app, cadastrar clientes, consultar preços etc... Ao preencher as informações de código ou descrição, o app nos informa a marca, embalagem, unidade, o preço da tabela. Precisamos preencher o campo Quantidade e Desconto caso tenha que ser aplicado. Nessa tela o app está nos apresentando uma mensagem que não está sendo muito bem interpretada para pedirmos correção. O problema é, hora dá problema hora não dá problema. Vi que o usuário digitou o campo desconto antes de informar a quantidade porém, tentei apresentar o erro fazendo da mesma forma e o app não apresentou esse erro. Como disse, hora funciona e hora não funciona. Alguém tem uma dica do que pode ser?