Importância da validação das remessas para ativação da transmissão automática de arquivos via VAN

[Gabriel Teixeira]

Olá, Dev! Tudo certo?

Gostaria de ressaltar um ponto muito importante no processo de ativação da transmissão
automática de arquivos: a validação prévia das remessas junto ao banco. Essa etapa é
essencial para garantir que a abertura do relacionamento ocorra de forma satisfatória,
minimizando possíveis rejeições e retenções de arquivos, o que pode comprometer a
eficiência do sistema.

Por que a Validação é Fundamental?

● Evita Problemas Futuros: A validação assegura que as remessas estejam
estruturadas conforme as expectativas do banco. Informações incorretas podem
interromper a comunicação e gerar atrasos significativos.

● Agilidade no Relacionamento: Ao validar as remessas antes de solicitar a
transmissão automática de arquivos via VAN, você reduz a necessidade de ajustes
durante a fase de credenciamento, acelerando a liberação do cliente.

● Melhoria na Conciliação: Realizar pelo menos uma conciliação utilizando um
retorno tradicional (baixado via Internet Banking) garante que todos os
procedimentos e configurações estejam funcionando corretamente antes de
implementar a automação.

Boas Práticas Recomendadas:

● Envio de Remessas para Validação: Envie as remessas geradas pelo PlugBoleto
ao seu gerente de contas ou responsável bancário para que ele possa realizar uma
validação completa da estrutura.

● Contato Direto com o Gerente de Contas: Manter um canal de comunicação
direto, seja via WhatsApp ou e-mail, facilita a resolução de problemas que possam
surgir durante o processo.

● Tráfego Manual e Automático: Negociar a possibilidade de manter o tráfego
manual em paralelo ao automático oferece uma redundância valiosa, garantindo que
o cliente não enfrente interrupções na comunicação com o banco.

Segue abaixo um exemplo de e-mail a ser encaminhado ao gerente de contas ou
responsável bancário para solicitar a validação das remessas para ativação da transmissão
automática de arquivos:
 

Citação

 

"Olá [Nome do Gerente], tudo bem?

Estou entrando em contato para solicitar sua ajuda na validação das remessas que
geramos pelo PlugBoleto. É importante que tudo esteja correto antes de ativarmos a
transmissão automática de arquivos.

Em anexo, estão as remessas para revisão. Agradeço se puder verificar e me avisar se
houver algum ajuste necessário.

Além disso, gostaria de confirmar a possibilidade de ativar a transmissão automática de
arquivos via VAN, o que ajudará a otimizar nossos processos.

Agradeço desde já pela sua atenção e apoio. Fico à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente. "

 

A validação prévia das remessas é um passo imprescindível na automação de registros de
títulos. Essa prática não apenas minimiza riscos, mas também assegura que a transição
para a automação seja fluida e eficiente.