Erro ao processar titulo no banco

[andre.souza]

Olá desenvolvedor!

Neste post iremos disponibilizar à você algumas informações adicionais referentes a mensagem de erro: “Erro ao processar titulo no banco”, apresentado pelo WebService bancário do Banco Itaú..

Este erro será apresentado quando o cedente realizar a tentativa de REGISTRO via WEBSERVICE de um titulo e nesse caso o banco teve um problema interno e não pode processar o titulo enviado gerando esse alerta no retorno.

Como corrigir:
Para corrigir o erro acima não há nenhuma ação possível pelo cedente já que é um erro interno da instituição bancária, mas, uma forma de contornar essa situação é primeiro realizar uma verificação no internet banking, para verificar se houve o processamento dos boletos enviados, ou se de fato foram rejeitados, caso os títulos não constem nem como registrados e nem como rejeitados a solução é reenviar eles com o mesmo nossoNumero, para evitar casos em que mesmo com a presença do erro, o banco acaba processando os boletos.
 

Motivos para utilizar o WebService
O recurso da transmissão instantânea (WebService) é um método de comunicação direta com as APIs dos bancos, tendo assim uma resposta instantânea sobre a situação de seu boleto, ou seja, já no momento da emissão é feita uma comunicação com os servidores bancários, e os boletos já são autorizados ou rejeitados, permitindo assim que os clientes façam o pagamento logo após a emissão dos títulos, sem precisar aguardar o dia útil padrão de processamento de remessas, pois este serviço não utiliza o arquivo de remessa para o registro do boleto.

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Caso tenha qualquer dúvida sobre o cenário explicado ou se quiser conhecer nossas soluções , estaremos sempre à disposição e será um prazer ajudar!