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Customer Success: Foco no cliente

9 tópicos neste fórum

  1. A importância da cultura Customer Centric

    Por carolina.iwamura,   
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  2. CX e CS - Qual a diferença?

    Por carolina.iwamura,   
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    • 117 visualizações

  3. Como o time de CS tem atuado ai na sua empresa?

    Por clayton.verly,   
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    • 438 visualizações

  4. A Importância de uma Boa Comunicação no Atendimento ao Cliente

    Por elton santos,   
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    • 403 visualizações

  5. Quanto custa para uma empresa ter um cliente insatisfeito?

    Por Rodrigo Palhano,   
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  6. NPS - Muito mais que uma métrica

    Por BrunoMaestrello,   
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    • 409 visualizações

  7. Como é o seu atendimento?

    Por Cintia Santos,   
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    • 833 visualizações

  8. Programa de Voz do Cliente (VOC): O que é, e como implementar?

    Por BrunoMaestrello,   
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    • 1,2k visualizações

  9. Problema de atendimento do suporte

    Por Rednaxel,   
    • 1 resposta
    • 1,1k visualizações
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